Häufige Fragen, klare Antworten
Das Wichtigste zu unserer Arbeitsweise und unseren Leistungen.
Frequently asked questions, clear answers
The essentials about how we work and what we provide.
أسئلة شائعة وإجابات واضحة
أهم المعلومات عن طريقة عملنا وخدماتنا.
Übernehmen Sie die komplette Kommunikation?
Je nach Anliegen formulieren wir Schreiben, koordinieren Rückfragen und begleiten die Kommunikation im vereinbarten Umfang.
Ist Begleitdolmetschen möglich?
Ja, unter anderem bei Ärzten, Rechtsanwälten und Behörden – nach Terminvereinbarung und Verfügbarkeit.
Arbeiten Sie deutschlandweit?
Digitale Fallunterstützung ist deutschlandweit möglich. Persönliche Begleitung wird individuell abgestimmt.
Ersetzen Sie einen Rechtsanwalt?
Nein. Wir leisten organisatorische und sprachliche Unterstützung, aber keine Rechtsberatung. Bei Rechtsfragen empfehlen wir eine qualifizierte Rechtsberatung.
Wie starte ich?
Senden Sie eine kurze Beschreibung über die Kontaktseite. Danach klären wir Umfang, Unterlagen und nächste Schritte.
Do you handle all communication?
Depending on the case, we draft letters, coordinate questions and support communication within the agreed scope.
Do you offer accompanying interpretation?
Yes, including appointments with doctors, lawyers and authorities, subject to availability.
Do you replace a lawyer?
No. We provide organisational and language support, not legal advice.
Do you work across Germany?
Digital support is available throughout Germany. In-person appointments are arranged individually.
How do I get started?
Send a short description through the contact page. We will clarify the scope, documents and next steps.
هل تتولون التواصل بالكامل؟
بحسب الموضوع، نصيغ الرسائل وننسق الاستفسارات ونتابع التواصل ضمن النطاق المتفق عليه.
هل المترجم المرافق متاح؟
نعم، لدى الأطباء والمحامين والدوائر بعد تحديد الموعد وحسب التوفر.
هل تحلون مكان المحامي؟
لا. نقدم دعماً تنظيمياً ولغوياً وليس استشارة قانونية.
هل تعملون في جميع أنحاء ألمانيا؟
الدعم الرقمي متاح في جميع أنحاء ألمانيا. تُرتّب المرافقة الشخصية بشكل فردي.
كيف أبدأ؟
أرسل وصفاً مختصراً عبر صفحة التواصل، ثم نوضح نطاق الخدمة والمستندات والخطوات التالية.